问题概述
当广电宽带猫的Cable指示灯不亮时，表示设备未检测到有效信号。常见原因包括电源故障、线路松动或运营商服务中断。
检查电源连接
按顺序排查电源系统：
- 确认电源插座正常供电
- 检查适配器是否发热
- 尝试更换电源线
检查线缆接口
线路问题排查步骤：
- 重新插拔同轴电缆接头
- 检查F头是否氧化变形
- 测试备用线缆
联系客服报修
完成基础排查后仍无法解决时：
- 拨打96766客服热线
- 通过微信公众号在线报障
- 预约工程师上门检测
预防措施建议
降低故障发生概率：
- 定期检查设备通风情况
- 避免线缆过度弯折
- 雷雨天气启用防雷插座
通过系统性的故障排查，多数Cable指示灯异常问题可自行解决。若涉及线路或设备硬件故障，建议及时联系专业人员处理。
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