检查物理连接
Cable灯不亮通常表示宽带猫未检测到有效信号。请按以下顺序检查：
- 确认同轴线缆两端（宽带猫与墙插）完全拧紧
- 检查线缆是否存在明显折损或老化
- 尝试更换备用同轴线测试
重启设备
若连接正常但仍无信号：
- 断开宽带猫电源适配器
- 等待2分钟后重新通电
- 观察Cable灯是否恢复闪烁/常亮
确认信号强度
通过管理界面检查信号参数：
| 指标 | 标准范围 |
|---|---|
| 下行频率 | 47-862MHz |
| 信噪比 | >30dB |
联系运营商
若以上操作无效，可能存在：
- 区域网络设备故障
- 宽带账号欠费
- 终端设备硬件损坏
建议拨打客服热线提供设备SN码查询状态。
通过系统化排查可解决80%以上的Cable灯故障。建议优先检查物理连接与设备重启，若仍无法恢复应及时联系专业人员处理。
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