一、安装前准备材料
申请义乌广电宽带需提前准备以下材料:
- 申请人身份证原件及复印件(个人用户)
- 房产证或房屋租赁合同(证明安装地址)
- 广电网络设备押金收据(部分套餐适用)
- 已填写完整的业务申请表(可现场领取)
二、广电宽带安装流程
安装流程分为四个步骤:
- 拨打96371客服热线或到营业厅预约安装时间
- 工作人员上门核实地址及线路条件
- 签订服务协议并缴纳相关费用
- 完成设备安装及网络调试
三、注意事项及常见问题
安装时需注意:
- 建议提前确认楼道广电线路接口位置
- 工作日安装需提前2天预约
- 特殊户型可能涉及额外布线费用
常见问题解答:
- Q:安装需要用户在场吗?
A:首次安装需申请人或授权代理人到场 - Q:安装后多久可开通?
A:调试完成后即时生效
结论:义乌广电宽带安装需提前备齐身份证明、地址材料并完成预约,安装流程便捷高效。用户可通过官方渠道获取最新资费政策,遇到问题可拨打96371咨询。
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