检查LOS灯状态
LOS灯（光信号指示灯）不亮可能表示光信号未正常传输。正常状态下，LOS灯应为熄灭或绿色常亮。若指示灯异常，请按以下步骤排查：
- 确认宽带猫是否通电
- 检查光纤线是否完全插入设备接口
- 观察其他指示灯（如POWER、PON）是否正常
确认光纤连接
光纤线路松动或弯折会导致信号中断：
- 拔下光纤接头并用酒精棉片清洁
- 重新插入并确保听到”咔嗒”固定声
- 避免光纤线过度弯曲（曲率半径＞3cm）
检查设备电源
电源异常可能导致设备无法工作：
- 测试电源插座是否通电
- 更换电源适配器尝试
- 检查电源线接口是否氧化
联系运营商
若自查无果，建议：
- 记录设备指示灯状态
- 拨打广电客服热线
- 提供宽带账号及故障描述
常见问题总结
| 现象 | 可能原因 |
|---|---|
| LOS灯红色闪烁 | 光信号丢失 |
| 所有指示灯不亮 | 电源故障 |
| PON灯异常 | 网络注册失败 |
通过系统排查光纤连接、设备状态和电源供应，多数网络异常可快速定位。若问题仍未解决，建议及时联系专业人员处理，避免自行拆解设备。
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