检查物理连接
宽带猫信号弱可能由松动的线缆导致。请按以下步骤检查：
- 确认电源线和光纤接头完全插入
- 检查网线是否破损或老化
- 尝试更换备用网线测试
排除设备干扰
其他电子设备可能造成信号干扰：
- 微波炉、蓝牙设备等无线干扰源
- 金属物品遮挡宽带猫
- 大功率电器同电路使用
重启宽带设备
通过重启可解决80%的临时故障：
- 关闭设备电源并拔下插头
- 等待2分钟放电完成
- 按正确顺序重新启动设备
检测信号覆盖范围
| 距离（米） | 信号强度 |
|---|---|
| ≤5 | 优秀 |
| 5-10 | 良好 |
| ＞10 | 需增强 |
检查软件设置
登录宽带猫管理界面验证：
- 确认固件版本为最新
- 检查无线信道是否拥挤
- 验证MAC地址过滤设置
联系客服支持
若上述方法无效，请准备以下信息：
- 设备型号和序列号
- 具体故障现象描述
- 已尝试的排除操作记录
通过系统性的自检流程，多数信号问题可自行解决。若故障仍存在，建议及时联系专业技术人员处理，避免自行拆解设备造成损坏。
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