是否需要提前预约？
成都电信宽带安装服务需至少提前24小时预约。用户可通过官方渠道提交安装申请，工程师将根据预约顺序安排上门时间。特殊时段（如节假日）建议提前3天预约。
预约方式与流程
可通过以下途径进行预约：
- 拨打客服热线10000号
- 登录中国电信网上营业厅
- 使用”中国电信”APP在线预约
预约流程包含：选择套餐→填写地址→确认时间→接收短信通知→工程师上门安装。
安装前准备事项
- 确保房屋已完成光纤入户
- 清理设备安装区域（建议预留1㎡空间）
- 准备户主身份证原件及复印件
常见问题解答
问：预约后多久上门？
答：城区48小时内，郊区72小时内（具体以短信通知为准）
问：夜间能安装吗？
答：提供18:00-20:00晚间服务，需在预约时特别说明
提前预约成都电信宽带安装可有效避免排队等待，建议用户通过数字化渠道完成预约并提前做好入户准备。规范的预约流程既能提升安装效率，也能保障服务质量。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/639170.html
