一、前期准备材料
办理宽带迁移前需准备以下材料：
- 原宽带账号及身份证原件
- 当前宽带合同复印件（如有）
- 新地址的详细门牌号与邮政编码
- 光猫/路由器等设备（需运营商回收时）
二、线上办理流程
通过运营商官方渠道可快速办理迁移：
- 登录运营商官网或APP，进入「业务办理」页面
- 选择「宽带移机」服务并填写新地址信息
- 上传身份证照片完成实名认证
- 支付迁移费用（部分运营商免费）
三、线下办理方式
携带材料至营业厅办理更稳妥：
- 现场核对迁移资格与费用明细
- 预约工程师上门安装时间
- 获取纸质回执单作为凭证
四、注意事项与常见问题
迁移时效：通常需提前3个工作日申请，遇节假日顺延
费用说明：
| 运营商 | 标准收费 |
|---|---|
| 中国电信 | 100元/次 |
| 中国移动 | 免费（部分套餐） |
常见问题：
- 新地址无端口需等待扩容
- 合约期内迁移可能影响套餐优惠
通过线上申请可大幅节省时间，建议提前确认新地址网络覆盖情况。保留业务受理单号便于查询进度，迁移完成后需重新测试网速稳定性。
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