问题现象描述
当广电宽带设备出现Power、PON、LAN、WLAN四个指示灯同时闪烁时，用户常会遇到网络连接中断、网速异常或完全无法上网的情况。
- 所有设备指示灯进入闪烁状态
- 有线/无线连接均显示受限访问
- 拨号连接提示错误代码651
可能原因分析
四灯齐闪通常反映系统级故障，主要诱因包括：
- 光纤信号强度异常（低于-27dBm）
- 设备固件升级失败
- 网管系统配置冲突
- 硬件模块过热保护
解决步骤详解
建议用户按以下顺序进行排查：
- 断开电源等待3分钟后重启设备
- 检查光纤接口是否松动氧化
- 登录管理后台查看日志代码
- 拨打96733报修并提供设备SN码
常见用户误区
处理过程中需特别注意：
- 避免频繁插拔光纤接头
- 不可自行重置工装参数
- 禁用第三方固件刷机
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