查询方式概述
- 电信营业厅APP
- 短信指令查询
- 官方网站服务页面
- 拨打客服热线
通过手机APP查询
登录中国电信APP后按以下步骤操作：
- 进入「我的」页面选择主卡账号
- 点击「流量详单」模块
- 选择「共享流量」查看主副卡明细
| 数据类型 | 延迟时长 |
|---|---|
| 实时流量 | 2小时内 |
| 日结流量 | 次日8点更新 |
短信快捷查询
主卡用户发送指定指令到10001：
- 发送
LLCX查询总流量 - 发送
LLSY查询各副卡用量
官方网站查询
访问中国电信网上营业厅，在「我的套餐」页面可查看：
- 主副卡共享流量池总量
- 各设备独立使用记录
- 流量结转情况
联系人工客服
拨打10000号根据语音提示：
- 按1选择普通话服务
- 按3进入流量查询菜单
- 按9转接人工客服
通过多渠道查询机制，主卡用户可实时掌握共享流量使用情况，建议每月初通过APP导出完整使用报告，便于进行套餐优化。
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