一、优惠内容及适用对象
成都电信近期推出宽带免费升级优惠活动，新老用户可享受12个月免费带宽提升服务。免费套餐包含：
- 原100M宽带免费升级至200M
- 赠送3个月IPTV影视会员
- 免收首次安装调试费
适用对象为成都市主城区在网满6个月的电信手机合约用户。
二、申请条件与限制
- 申请人需年满18周岁
- 绑定电信手机号需正常使用且无欠费
- 同一地址仅限办理一次优惠
- 活动有效期至2023年12月31日
三、线上申请步骤详解
通过电信营业厅APP办理的流程如下：
- 登录「中国电信四川」APP
- 首页点击「宽带特惠」入口
- 选择「免费提速」服务并验证手机号
- 提交身份证正反面照片完成审核
四、线下办理所需材料
- 申请人身份证原件及复印件
- 近期电信话费缴纳凭证
- 居住地址证明（房产证/租房合同）
五、注意事项与常见问题
用户需注意以下事项：
- 优惠到期后自动恢复原套餐
- 提速服务覆盖区域以官网公示为准
- 合约期内不可办理携号转网
| 问题 | 解答 |
|---|---|
| 宽带未到期能否参加？ | 合约剩余时长≤3个月可申请 |
| 提速后网速不达标？ | 可拨打10000号预约检测 |
结论：成都电信宽带免费优惠通过线上线下渠道均可办理，用户需提前准备有效证件并确认符合申请条件，建议优先选择线上渠道快速完成办理。
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