电话查询方式
查询成都电信宽带业务电话，最直接的方式是拨打中国电信统一客服热线：
- 手机/固话拨打10000
- 根据语音提示选择「宽带业务」
- 按「0」转人工服务咨询
官方拨打渠道
正规办理渠道包含以下方式：
- 24小时服务热线：10000
- 业务专线：028-96111（成都市区）
- 掌上营业厅：电信APP「在线客服」
线下营业厅查询
前往实体营业厅查询时建议：
- 提前通过官网查询营业厅地址
- 携带身份证件原件
- 工作日错峰办理（10:00-16:00）
注意事项
电话咨询时需注意：
- 确认客服工号保障信息安全
- 记录业务办理回执编号
- 非官方电话请勿透露个人信息
常见问题
- Q：夜间能否办理宽带？A：10000提供24小时语音服务
- Q：话费查询是否影响宽带业务？A：系统自动转接对应服务
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