成都区号与宽带服务
成都市电信固定电话区号为028，该区号覆盖全市及周边区县。电信宽带用户办理业务时，可通过区号组合客服热线咨询套餐详情。
宽带区号查询方法
查询电信宽带服务信息的三种途径：
- 拨打客服热线：028-10000转人工服务
- 访问官网查询页面：中国电信官网
- 使用”中国电信”APP在线客服功能
线上办理流程
通过数字化渠道办理宽带服务的步骤：
- 登录电信网上营业厅选择套餐
- 填写安装地址与联系方式
- 在线签署电子协议
- 等待工程师上门安装
线下办理网点
成都市内主要服务网点分布：
- 锦江区电信大厦营业厅
- 青羊区人民中路服务点
- 高新区天府三街旗舰店
常见问题解答
Q：跨区迁移宽带需要变更区号吗？
A：028区号覆盖成都全域，市内迁移无需变更。
Q：如何查询套餐到期时间？
A：发送短信”CXXQ”至10001即可查询
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