升级背景
成都电信于2023年完成全市宽带网络升级改造，全面推广千兆光纤入户。本次升级涉及网络基础设施优化和资费体系调整，旨在提升用户上网体验。
新资费标准
升级后主要套餐资费变化如下：
| 套餐类型 | 原月费 | 新月费 |
|---|---|---|
| 300M家庭套餐 | 129元 | 119元 |
| 1000M尊享套餐 | 199元 | 189元 |
套餐对比
升级后套餐包含的核心权益：
- 免费升级智慧家庭网关
- 赠送2TB天翼云盘空间
- 包含3路4K影视会员
优惠活动
即日起至年底办理可享受：
- 新用户首年资费7折
- 老用户续约赠6个月影视VIP
- 融合套餐减免安装费
办理方式
用户可通过以下渠道办理升级：
- 电信营业厅现场办理
- 掌上营业厅APP在线升级
- 拨打10000号客服专线
用户反馈
多数用户反馈网速提升明显，但部分用户建议延长优惠期限。电信客服表示将收集意见持续优化服务。
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