准备所需材料
办理移动宽带需携带以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同（非户主需提供授权书）
- 预存费用的银行卡/现金
- 手机号码（绑定宽带套餐）
选择办理方式
可通过以下三种渠道办理：
- 线下营业厅：现场选择套餐并提交材料
- 官方网站：在线填写申请表格
- 客服热线：拨打10086人工服务办理
预约安装时间
成功办理后，工作人员将在24小时内联系您确认安装时间。建议提前准备以下条件：
- 确保安装位置有电源接口
- 清理设备安装区域
- 预留2小时施工时间
安装调测流程
工程师上门服务包含以下步骤：
- 现场核实材料与安装位置
- 铺设光纤线路与设备安装
- 网络连接与速度测试
- 指导使用光猫和路由器
费用结算说明
费用包含两个部分：
| 项目 | 金额 |
|---|---|
| 初装费 | 100元 |
| 设备押金 | 200元 |
| 首月套餐费 | 按套餐收取 |
通过以上步骤即可完成移动宽带的申请与安装。建议保存好缴费凭证和设备保修卡，后续可通过移动APP实时查询网络状态和续费。
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