覆盖范围解析
截至2023年，成都电信已完成安岳县城区95%以上住宅区光纤覆盖，重点乡镇实现主干网络贯通。以下区域已开通服务：
- 岳阳镇全境
- 龙台镇商业核心区
- 石羊镇工业园
安装流程体验
用户报装流程已优化为三步标准化操作：
- 线上预约登记（24小时内响应）
- 现场勘测（1-3个工作日）
- 专业施工（平均2小时完成）
网络质量实测
| 套餐类型 | 标称速率 | 实际均值 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 200Mbps | 185Mbps |
| 企业专线 | 500Mbps | 483Mbps |
客户服务评价
根据安岳县消协数据，电信宽带服务存在以下特点：
- 故障响应时间≤4小时（城区）
- 7×12小时人工客服
- 乡镇区域维护周期较长
费用套餐对比
主流套餐资费方案包含：
- 融合套餐（宽带+手机+IPTV）
- 单宽带包年优惠
- 企业专线定制服务
成都电信在安岳县已建立较为完善的宽带服务体系，城区覆盖率和网络质量表现突出，但在乡镇响应速度和服务多样性方面仍有提升空间，建议用户根据所在区域选择适宜套餐。
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