办理条件
无锡联通宽带老号码办理需满足以下基本条件:
- 申请人须为号码原始注册用户或经授权的代理人
- 宽带号码需在无锡本地网络覆盖范围内
- 账户当前无欠费及未解除的合约限制
- 需保持原号码连续使用满12个月以上
所需材料清单
办理时需准备以下有效证件及材料:
- 申请人身份证原件及复印件
- 原宽带业务受理单/合同
- 最近三个月缴费凭证
- 代理人办理需提供授权委托书
办理步骤详解
具体办理流程分为四个阶段:
- 通过客服热线10010或线上营业厅预约办理
- 携带材料至指定营业厅核验身份
- 签署宽带续约/变更协议
- 等待系统审核(1-3个工作日)
注意事项
- 办理时间为工作日9:00-17:30
- 合约变更可能导致套餐资费调整
- 保留原号码需支付号码保留费
常见问题解答
项目 | 费用 |
---|---|
号码保留费 | 10元/月 |
协议变更费 | 免费 |
无锡联通宽带老号码办理需提前准备完整材料,通过线上线下渠道均可申请。建议用户办理前确认账户状态并了解最新资费政策,确保业务办理顺利完成。
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