套餐内容与价格调整
广州电信近日推出「极速畅享2024」系列套餐，基础套餐带宽从300M提升至500M，但取消原有低价保号套餐，最低消费门槛提升至每月129元…
| 项目 | 旧套餐 | 新套餐 |
|---|---|---|
| 最低月费 | 89元 | 129元 |
| 基础带宽 | 300M | 500M |
价格调整引发争议
市民主要质疑集中在三方面：
- 老年用户保号套餐消失
- 合约期延长至36个月
- 流量包计费规则复杂化
服务条款变化解读
新套餐协议中新增「自动续约」条款，规定合约到期后若未主动解约将自动延续，该条款在用户协议中以小字标注引发法律争议…
- 自动续约机制
- 违约金计算方式变更
- 设备押金新规
新旧套餐用户体验对比
实测数据显示，新套餐虽标称500M带宽，但在高峰时段网络稳定性下降明显。有用户反映实际下载速度仅达到标称值的60%…
公众反馈与社会影响
社交媒体数据显示，话题#广州电信新套餐#登上同城热搜榜首，消费者委员会已收到超过1200宗相关投诉…
本次套餐调整折射出通信行业转型期的典型矛盾，运营商在追求技术升级的亟需建立更透明的定价机制和用户沟通渠道…
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