一、办理移动宽带送座机流程
办理移动宽带并获赠座机服务的具体步骤如下：
- 登录移动官网或前往线下营业厅，查询支持座机赠送的宽带套餐。
- 选择符合需求的套餐（如家庭融合套餐），确认包含座机服务。
- 提交身份证明及地址信息，完成实名认证。
- 预约安装时间，等待工作人员上门安装宽带及座机设备。
二、是否需要额外收费？
移动宽带送座机服务通常包含在套餐费用内，但需注意以下细节：
- 基础费用：座机设备一般免费赠送，但需承诺套餐使用期限（如12个月）。
- 安装费：部分套餐可能减免安装费，具体以活动说明为准。
- 通话费用：座机本地通话通常免费，长途或国际通话需按标准资费计费。
三、注意事项与常见问题
办理前请务必确认以下内容：
- 确认宽带覆盖范围，避免地址不支持安装。
- 阅读合同条款，了解提前解约可能产生的费用。
- 保留业务受理单，便于后续售后服务。
常见问题：若座机出现故障，可拨打移动客服热线（10086）报修，维修服务通常免费。
办理移动宽带送座机服务流程简便，座机设备及基础功能一般无需额外付费，但需关注套餐细则与使用限制。建议通过官方渠道核实最新活动政策，确保权益不受损。
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