限速标准概述
无锡联通宽带根据用户选择的套餐类型设定不同的限速规则，通常基础套餐的下行速率范围为100Mbps至1000Mbps，上行速率一般为下行速率的10%-30%。具体标准需以合同条款为准。
不同套餐限速对比
| 套餐类型 | 下行速率 | 上行速率 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 100Mbps | 20Mbps |
| 家庭尊享版 | 300Mbps | 50Mbps |
| 企业专线版 | 1000Mbps | 200Mbps |
在线查询方法
通过联通官方渠道查询当前宽带限速：
- 登录中国联通网上营业厅
- 进入“宽带服务-我的套餐”页面
- 查看“速率详情”板块
客服查询步骤
人工查询操作流程：
- 拨打10010客服热线
- 按语音提示选择宽带业务
- 提供户主身份证信息验证
注意事项
实际测速可能受网络环境、设备性能等因素影响，若持续低于标称速率90%可申请网络检测。合约期内变更套餐可能导致限速规则调整。
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