一、网络服务简介
无锡长城宽带联通作为本地主流网络供应商，采用光纤到楼+LAN入户的混合组网模式，提供100M至1000M不同速率的家庭宽带套餐。运营商通过与中国联通合作，实现跨网资源调度。
二、稳定性实测分析
根据连续30日监测数据显示：
- 工作日高峰时段（19:00-22:00）平均丢包率1.2%
- 网络中断频次为每周0.8次
- ping值波动范围在15ms-85ms之间
三、用户评价汇总
收集自社交平台的500+条反馈显示：
- 正面评价集中在安装响应快（87%满意度）
- 39%用户提及晚间视频加载卡顿
- 故障报修平均处理时长约6小时
四、优缺点总结
优势表现：
- 性价比较高的资费体系
- 覆盖范围广泛
待改进项：
- 高峰时段QoS优化不足
- 跨境访问速度波动
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