路由器问题
若宽带突然断网，首先应检查路由器状态。常见问题包括：
- 电源未正常连接
- 路由器过热导致死机
- 固件需要升级
建议尝试重启设备，并观察指示灯是否恢复正常。
光猫故障
联通宽带的光猫可能出现以下异常：
- LOS灯显示红色
- PON灯持续闪烁
- 设备表面温度过高
此时应联系运营商进行设备检测或更换。
线路故障
物理线路问题可能导致信号中断：
- 入户光纤弯折
- 网线水晶头氧化
- 分光器接触不良
账户欠费
突然断网可能是由于：
- 宽带套餐到期未续费
- 账户余额不足
- 欠费停机未及时处理
运营商维护
联通可能进行的网络维护包括：
- 区域网络升级
- 设备例行检修
- 突发故障抢修
可通过客服热线10010查询服务状态。
遇到宽带断网时，建议按照路由器→光猫→线路→账户→运营商的顺序排查，多数问题可通过重启设备或联系客服解决。
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