政策背景说明
根据中国联通官方公告，自2023年9月起正式承接无锡长城宽带用户服务。原长城宽带用户可选择保持原套餐或迁移至联通指定套餐，过渡期内用户权益不受影响。
套餐变更流程
用户可通过以下三种途径办理套餐变更：
- 登录中国联通网上营业厅，进入「宽带专区」提交申请
- 携带身份证原件至联通营业厅办理
- 拨打10010客服热线进行人工办理
资费标准对比
| 套餐类型 | 原长城宽带 | 联通新套餐 |
|---|---|---|
| 基础宽带 | 600元/年 | 720元/年 |
| 融合套餐 | 980元/年 | 1080元/年 |
常见问题解答
- 合约未到期用户可免费解除协议
- 原光猫设备需通过检测方可继续使用
- 迁移过程预计需要3个工作日完成
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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