取消前准备材料
办理宽带分机取消前需准备以下材料：
- 主号身份证原件及复印件
- 宽带分机设备（光猫/路由器）
- 最近一期缴费凭证
在线取消流程
通过移动官方渠道在线取消的步骤：
- 登录移动网上营业厅
- 进入”我的业务”-“宽带管理”
- 选择需要取消的分机号
- 提交设备退还申请
客服电话取消
拨打10086办理取消的注意事项：
- 需主号本机拨打
- 按语音提示选择宽带业务
- 验证服务密码后办理
营业厅办理
线下营业厅办理流程说明：
- 在取号机选择”宽带业务”
- 提交全部准备材料
- 签署终止服务协议
- 领取业务回执单
注意事项
取消分机时需特别注意：
- 合约期内取消可能产生违约金
- 设备需在7个工作日内归还
- 次月生效前仍需缴纳当月费用
通过以上任一渠道均可完成分机取消，建议优先选择线上办理方式。办理成功后请保留回执单，并注意后续账单确认。如遇特殊套餐限制，建议提前咨询客服确认具体政策。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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