常见原因分析
家庭宽带卡顿可能由以下原因引起：
- 网络信号干扰：路由器附近存在微波炉、蓝牙设备或金属障碍物；
- 设备性能不足：老旧路由器或网线无法支持高带宽传输；
- 带宽资源不足：多台设备同时下载或观看高清视频。
有效解决方法
按以下步骤排查和优化网络：
- 重启路由器和光猫，检查物理连接是否松动；
- 将路由器放置在房屋中央，远离干扰源；
- 使用网线直连重要设备（如电脑、电视）；
- 登录路由器后台，检查是否有陌生设备占用带宽；
- 联系联通客服（10010）要求检测线路质量。
| 场景 | 优化前延迟 | 优化后延迟 |
|---|---|---|
| 在线游戏 | 120ms | 45ms |
| 视频加载 | 5秒缓冲 | 1秒缓冲 |
通过排查设备位置、升级硬件及合理分配网络资源，大部分家庭宽带卡顿问题可得到显著改善。若仍无法解决，建议通过联通官方渠道申请专业工程师上门检测。
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