一、确认账号类型
首先区分宽带拨号账号与设备管理账号的区别：
- 宽带账号：运营商提供的上网认证账号
- 管理账号：用于登录光猫设置界面的本地账户
二、查找默认凭证
广电设备通常标注初始信息：
- 检查光猫背面贴纸标签
- 查阅产品说明书首页
- 尝试常见默认组合如admin/admin
三、通过管理界面重置
登录成功后建议立即修改密码：
- 浏览器访问192.168.1.1
- 进入「系统工具」菜单
- 选择「修改管理员密码」选项
四、官方渠道协助
当自助方式失效时，可通过以下方式联系广电客服：
- 拨打客服热线96123
- 携带身份证到营业厅验证
- 通过官方APP提交工单
建议用户初次设置时记录密码信息，定期更新管理密码以保障网络安全。通过设备标签信息、管理界面重置和官方协助的三级方案，可有效解决凭证遗忘问题。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/642006.html
