活动准备阶段
在参与移动拉新活动前，需确认用户是否符合办理条件：
- 核实身份证件有效性
- 检查居住地址是否覆盖宽带服务
- 准备活动专属优惠券或验证码
线上预约流程
通过移动APP完成三步快速申请：
- 登录活动页面选择”立即办理”
- 填写地址并选择宽带套餐
- 上传证件照片完成实名认证
现场安装流程
工程师上门服务包含以下环节：
- 核对用户身份信息
- 15分钟线路检测与设备调试
- 现场指导网络连接测试
注意事项
为确保安装效率需注意：
- 提前清理入户线槽位置
- 保持预留联系电话畅通
- 确认电表箱/弱电井可正常开启
通过线上线下的高效协同，用户可在30分钟内完成从申请到安装的全流程，移动拉新活动通过简化步骤和智能调度显著提升宽带办理效率。
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