成都电信宽带安装预约需要准备哪些材料？

• 一、基础身份证明材料
• 二、住址证明文件
• 三、联系方式确认
• 四、设备准备事项
• 五、费用说明
• 六、特殊需求材料

一、基础身份证明材料

办理宽带安装需携带有效身份证件原件及复印件：

• 中国大陆居民：二代身份证
• 港澳台居民：居住证或通行证
• 企业用户：营业执照副本（加盖公章）

二、住址证明文件

需提供安装地址的法定证明文件：

1. 房产证原件及复印件（产权人办理）
2. 租赁合同（租户需提供房东身份证复印件）
3. 社区开具的居住证明（集体户口适用）

三、联系方式确认

需准备有效的联系方式：

• 本人实名制手机号码
• 备用联系电话（建议提供2个号码）

四、设备准备事项

安装前需确认的基础设备：

1. 电信光猫（可由安装人员提供）
2. 路由器（建议自备千兆设备）
3. 网线接口位置预留

五、费用说明

六、特殊需求材料

特殊业务办理需补充材料：

• 企业专线：经办人授权委托书
• 多账号办理：户口簿原件
• 加急安装：工作证明文件

准备材料时建议提前通过中国电信10000号客服或掌上营业厅确认最新要求，建议安装前1日再次核对预约信息。保留所有材料复印件以备后续业务办理使用，安装完成后请及时索取业务受理单。