一、准备材料清单
- 户主身份证原件及复印件
- 原宽带安装地址的合同编号或账号信息
- 新地址的详细门牌号及联系方式
- 若代办需提供代办人身份证及授权书
二、办理方式与流程
成都电信宽带移机操作步骤：
- 拨打10000号或登录电信营业厅APP预约
- 提交新地址信息并确认可覆盖区域
- 等待技术人员上门调试（通常1-3个工作日）
- 验收网络并签字确认
三、移机注意事项
需特别注意以下事项：
- 新地址需在同一行政区划内
- 保持原光猫设备完好
- 移机期间可能出现短暂断网
- 费用标准：一般收取100元服务费
四、常见问题解答
高频问题解答：
- Q: 跨区移机如何办理？
A: 需注销原账号重新申请 - Q: 设备损坏如何处理？
A: 可购买新设备或租用电信设备
结论：成都电信宽带室内移机需提前准备身份证明与地址信息，通过官方渠道预约后，专业技术人员将完成设备迁移与调试。建议办理前确认新地址网络覆盖情况，并保持通讯畅通以便接收服务通知。
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