服务电话说明
旧州联通宽带官方客服热线为：10010（全国统一）或 0776-XXXXXXX（本地专线）。该电话提供7×24小时宽带业务咨询、故障报修和套餐查询服务。
电话查询步骤
- 拨打10010或本地专线号码
- 根据语音提示选择”宽带业务”
- 按”1″键进入查询服务
- 输入宽带账号末四位验证
- 听取语音播报或转接人工服务
在线查询方式
用户可通过以下渠道自助查询：
- 联通网上营业厅（www.10010.com）
- 中国联通手机APP
- 官方微信公众号”广西联通”
营业厅查询
旧州本地服务网点信息：
| 名称 | 地址 | 营业时间 |
|---|---|---|
| 旧州中心营业厅 | 解放路18号 | 8:30-18:30 |
| 城东服务点 | 中山广场B座 | 9:00-17:30 |
通过多种查询渠道，用户可以便捷获取旧州联通宽带服务信息。建议优先使用24小时客服热线，紧急故障可联系本地专线获取更快响应。
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