区域网络限制
电信云卡本地流量通常绑定于特定服务区域，若出现以下情况可能导致无法使用：
- 用户超出运营商划定的本地服务范围
- 所在基站未开通云卡服务接入权限
- 漫游状态未正确切换至本地网络
设备兼容性问题
硬件设备需满足以下基础条件：
- 支持电信VoLTE高清语音功能
- 具备Band 1/3/5等电信4G频段
- 系统版本高于Android 8.0或iOS 12
APN设置错误
网络接入点配置异常时会导致流量服务阻断，建议检查：
| 项目 | 正确值 |
|---|---|
| 名称 | CTNET |
| APN | ctnet |
| 鉴权类型 | PAP或CHAP |
系统服务故障
运营商侧可能存在的服务异常包括：
- 计费系统数据同步延迟
- 流量包激活指令未成功下发
- 基站维护期间的临时中断
建议用户通过以下步骤排查：1) 确认设备网络信号强度 2) 验证APN配置 3) 联系客服查询套餐状态。如问题持续存在，可要求运营商进行基站信号质量检测。
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