重置密码前的准备
在重置成都电信宽带密码前，请准备好以下材料：
- 宽带账号（通常为办理手机号）
- 开户人身份证原件
- 最近一次缴费凭证（可选）
在线重置拨号密码
访问中国电信官网，按以下步骤操作：
- 登录网上营业厅账号
- 进入「宽带管理」服务页面
- 选择「密码重置」功能模块
- 完成短信验证后设置新密码
电话客服重置方式
拨打10000号客服热线，根据语音提示：
- 选择「宽带业务」服务选项
- 提供开户人身份证号验证身份
- 客服将在24小时内发送重置短信
营业厅现场办理
携带身份证至成都电信营业厅：
| 服务点类型 | 工作时间 |
|---|---|
| 直营厅 | 9:00-18:00（全年无休） |
| 合作网点 | 以具体门店公告为准 |
初始默认密码查询
成都电信宽带初始密码通常为以下形式之一：
- 身份证后6位（含字母时需大写）
- 宽带账号后6位数字
- 统一初始密码：123456（需首次登录后修改）
建议用户定期修改宽带密码确保网络安全，若多次尝试失败请及时联系电信技术人员，设备恢复出厂设置可能导致需要重新配置拨号参数。
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