一、成都电信宽带移机办理流程
办理成都电信宽带搬家迁移，需按照以下步骤操作：
- 登录中国电信四川网上营业厅，进入“宽带移机”服务页面。
- 填写原地址、新地址及联系方式，提交移机申请。
- 等待客服确认新地址线路覆盖情况（1个工作日内）。
- 预约工程师上门安装时间（通常为申请后2-3天）。
- 完成设备调试并验收网络。
二、移机所需材料清单
办理时需准备以下材料：
- 户主身份证原件及复印件
- 原宽带账号或合同编号
- 新地址房产证明/租房合同
三、移机费用说明
成都电信宽带移机收费标准如下：
| 项目 | 费用 |
|---|---|
| 移机服务费 | 100元/次 |
| 设备迁移费 | 免费 |
| 线路改造费 | 视实际情况收费 |
四、移机注意事项
建议提前3-5个工作日申请移机，避免网络中断。新地址需满足电信光纤覆盖条件，老旧小区建议提前咨询10000号确认线路状态。
五、常见问题解答
Q: 跨区移机是否受限？
A: 仅限成都行政区域内迁移，跨市需办理注销重装。
Q: 移机期间如何退费？
A: 按实际停机天数折算月租费用。
成都电信宽带移机需提前规划时间，通过线上申请可快速完成流程。注意确认新地址网络覆盖情况，特殊线路改造可能产生额外费用。建议优先选择电信官方渠道办理，保障服务质量。
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