网络架构升级
昆山联通采用全光网架构部署，通过以下技术实现带宽跃升：
- 部署XGS-PON万兆光模块
- 核心节点启用SDN智能调度
- 骨干网扩容至400G传输通道
终端设备优化
为适配500兆宽带特性，终端设备实现三重升级：
- 标配Wi-Fi 6双频路由器
- 支持OFDMA多设备并发技术
- 内置智能QoS流量控制系统
信号覆盖策略
通过多维度覆盖方案消除信号死角：
- 居民区采用分布式微基站
- 商业楼宇部署室内分频系统
- 重点区域设置信号增强节点
| 区域类型 | 设备密度 |
|---|---|
| 居民区 | 1:50户 |
| 商业区 | 1:20户 |
用户服务质量
建立三级服务体系保障用户体验：
- 智能客服7×24小时响应
- 工程师2小时极速响应机制
- 网络质量实时监控系统
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