方法一：查看光猫设备标签
大多数光猫背面或底部贴有信息标签，按以下步骤操作：
- 找到设备型号为HX8346Q/HN8546Q的移动光猫
- 检查标签中标注“宽带账号”和“密码”字段
- 记录以@139.gd或@163.gd结尾的完整账号
方法二：登录光猫管理界面
若设备标签信息模糊，可通过网页查询：
- 连接光猫WiFi或网线
- 浏览器访问
192.168.1.1 - 输入光猫背面标注的管理员账号密码
- 在网络设置页面查找PPPoE拨号信息
方法三：联系客服查询
致电10086人工服务时需准备：
- 开户人身份证号码
- 宽带安装地址精确到门牌号
- 光猫设备序列号（S/N码）
注意事项
获取账号密码后建议：
- 避免将信息截图发送给他人
- 定期在光猫管理界面修改密码
- 纸质信息标签建议做遮盖处理
通过设备标签、管理界面和人工客服均可获取宽带认证信息，建议用户优先尝试本地查询方式。所有敏感信息应妥善保管，修改原始密码后需同步更新路由器拨号配置。
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