官网在线查询
访问中国移动官方网站(www.10086.cn),按以下步骤操作:
- 首页点击”宽带专区”导航
- 选择所在省份地区
- 查看”热门套餐”展示区
- 使用资费计算器估算费用
移动营业厅APP
通过中国移动官方APP查询的具体流程:
- 登录后进入”我的套餐”页面
- 点击”宽带服务”分类标签
- 选择”套餐变更”查看最新资费
- 使用智能推荐功能匹配需求
客服热线咨询
拨打10086客服热线,根据语音提示:
- 按3选择宽带业务
- 按1查询当前套餐
- 按5获取最新资费信息
- 人工客服按0转接
线下营业厅查询
携带身份证件前往营业厅,注意以下事项:
- 工作日错峰办理避免排队
- 确认营业厅支持宽带业务
- 索取纸质版资费说明单
- 体验现场网速测试设备
套餐对比表格
套餐名称 | 带宽 | 月费 |
---|---|---|
家庭基础版 | 300M | ¥88 |
极速畅享版 | 1000M | ¥158 |
通过多渠道查询最新宽带套餐信息,建议优先使用官方数字渠道获取实时数据。办理前注意确认合约期、安装费等附加条款,根据家庭用网需求选择合适套餐。
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