服务号码查询
成都电信宽带用户可通过以下方式查询服务号码：
- 拨打客服热线：10000（24小时服务）
- 登录官方网站「在线客服」通道
- 通过「中国电信」APP查询本地营业厅号码
资费套餐说明
| 套餐类型 | 带宽 | 月费 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 300M | 99元 |
| 智慧家庭版 | 500M | 129元 |
| 极速畅享版 | 1000M | 199元 |
安装预约流程
宽带安装预约步骤：
- 确认覆盖区域：通过官网输入地址查询
- 选择套餐并提交预约申请
- 等待工作人员48小时内回电确认
- 按约定时间上门安装调试
常见问题解答
用户常遇问题解决方案：
- 移机服务需提前3个工作日申请
- 合约期内套餐变更需支付手续费
- 光猫设备需缴纳押金200元
成都电信宽带通过多渠道服务体系为用户提供便捷的查询、办理和安装服务，用户可根据实际需求选择套餐并享受高速网络体验，建议办理前仔细阅读合约条款。
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