线下营业厅办理
成都电信用户可前往任意官方营业厅办理宽带注销，需携带身份证原件及设备。主要营业厅包括：
| 区域 | 地址 | 营业时间 |
|---|---|---|
| 锦江区 | 红星路三段99号 | 9:00-18:00 |
| 高新区 | 天府三街188号 | 8:30-17:30 |
线上办理渠道
通过以下数字渠道可申请预注销：
- 登录中国电信网上营业厅
- 进入「业务办理」-「宽带服务」
- 提交设备回收预约申请
所需材料清单
- 开户人身份证原件
- 宽带调制解调器及配套设备
- 最后一次缴费凭证（可选）
注销注意事项
办理注销前需注意：合约期内提前解约可能产生违约金，设备缺失需照价赔偿，建议提前备份宽带账号信息。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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