一、激活新卡
完成新卡插入手机后，请按以下步骤激活：
- 发送短信
KTHK至10086 - 等待系统回复激活成功通知
- 重启手机确保网络正常连接
二、登录移动账号
通过以下两种方式登录中国移动服务平台：
- 访问官方网站输入手机号验证
- 下载「中国移动」APP使用短信验证码登录
三、领取免费流量
登录成功后，在个人中心完成流量领取：
- 点击首页「新人礼包」入口
- 选择需领取的流量套餐类型
- 确认领取后等待系统生效通知
| 套餐类型 | 流量额度 |
|---|---|
| 新人体验包 | 10GB/7天 |
| 首月福利包 | 30GB/30天 |
四、查询已获流量
通过以下方式验证流量到账情况：
- 拨打
*101#查询实时余额 - 在APP「我的套餐」页面查看详情
五、常见问题
典型问题解决方案：
- 未收到激活短信：检查手机信号或联系客服
- 流量未到账：等待15分钟或手动刷新页面
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