预约必要性
成都电信宽带安装需通过官方渠道提前预约，以便运营商合理调配技术人员并准备设备资源。未预约用户可能面临现场排队等候或延期安装的情况。
预约流程
- 登录中国电信四川网上营业厅
- 选择「宽带报装」服务专区
- 填写地址信息并选择安装时段
- 提交身份证明材料电子版
- 接收预约成功短信通知
所需材料
- 申请人身份证原件
- 房产证明/租赁合同
- 预存费用凭证
时间安排
| 流程阶段 | 耗时范围 |
|---|---|
| 预约响应 | 1-2个工作日 |
| 现场安装 | 2-4小时 |
| 网络调试 | 30-60分钟 |
注意事项
建议提前3个工作日进行预约，高峰期可能延长至5个工作日。安装当日需确保有成年人在场配合，技术人员将进行线路测试并签订服务协议。
通过提前预约可有效缩短宽带安装整体周期，建议用户通过官方渠道获取实时排队信息，合理安排报装时间以提升服务体验。
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