激活前准备
在激活星卡专用流量前，请确保：
- 已插入上海电信星卡并完成实名认证
- 手机设备支持4G/5G网络
- 账户余额充足且套餐未过期
激活步骤详解
按照以下顺序完成流量激活：
- 发送短信
XKLL至10001 - 登录中国电信APP，进入「我的套餐」
- 点击「星卡专属流量包」并确认激活
- 重启手机等待网络配置生效
流量使用指南
成功激活后：
- 优先消耗专用流量，次月自动清零
- 通过
*108#查询实时余量 - 支持热点共享，最大连接5台设备
| 类型 | 使用顺序 |
|---|---|
| 星卡专用 | 第一优先级 |
| 通用流量 | 第二优先级 |
常见问题处理
若遇到问题可尝试：
- 检查APN设置为
ctnet - 确认手机未启用流量节省模式
- 联系客服热线400-821-1980
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