办理方式
用户可通过以下两种方式办理宽带移机：
- 拨打客服热线10000号预约办理
- 登录中国电信网上营业厅在线申请
准备材料
办理移机需准备以下材料：
- 机主身份证原件及复印件
- 宽带开户合同编号
- 新安装地址的房产证明或租赁合同
- 原宽带设备（光猫、机顶盒等）
办理流程
- 提交移机申请并提供新地址信息
- 等待电信工程师上门勘察线路
- 确认新地址具备安装条件
- 预约具体移机时间
- 完成设备迁移与调试
费用说明
| 项目 | 费用 |
|---|---|
| 移机工料费 | 100元/次 |
| 特殊材料费 | 实收 |
注意事项
移机前请确认：
- 新地址需在同城电信服务覆盖范围内
- 移机期间可能出现2-24小时网络中断
- 迁移后原地址宽带服务将自动终止
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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