一、办理前准备
在办理成都电信宽带前，需确认以下材料：
- 身份证原件及复印件
- 有效联系方式（手机号码）
- 安装地址的详细门牌信息
二、官网办理步骤
通过成都电信官方网站办理宽带的具体流程：
- 访问成都电信官网，点击“宽带办理”入口
- 选择套餐类型并填写地址信息
- 提交身份证照片和联系方式
- 在线支付费用并预约安装时间
三、APP办理流程
使用“中国电信”APP办理的步骤：
- 登录APP后进入“宽带服务”板块
- 定位地址并选择套餐
- 上传证件照片完成实名认证
- 确认订单后等待上门安装
四、注意事项
办理过程中需注意：
- 确认地址是否覆盖电信宽带服务
- 保留订单编号以便查询进度
- 安装前保持联系电话畅通
五、常见问题
用户高频问题解答：
- 办理后多久可完成安装？通常为3个工作日内
- 套餐费用包含哪些服务？详情需查看协议说明
- 如何修改安装时间？通过客服热线10000号调整
通过官网或APP线上办理成都电信宽带，流程便捷且支持自主选择套餐。建议提前确认安装条件并仔细核对订单信息，若有疑问可随时联系在线客服。
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