基础网络覆盖对比
昆明电信在老旧小区和商业区的光纤覆盖率高达95%，而联通宽带在新建住宅区的部署更具优势。根据2023年数据：
| 区域类型 | 电信覆盖率 | 联通覆盖率 |
|---|---|---|
| 老旧小区 | 92% | 78% |
| 新建楼盘 | 85% | 94% |
价格与套餐分析
主流套餐对比（100Mbps为例）：
- 电信：月费68元，含IPTV基础包
- 联通：月费59元，赠送3个月视频会员
长期合约方面，联通提供两年期套餐优惠15%，而电信赠送智能路由器。
网络稳定性测评
根据第三方监测数据：
- 晚高峰延迟：电信平均28ms vs 联通35ms
- 丢包率：电信0.3% vs 联通0.7%
客户服务质量
投诉处理时效对比：
- 电信：24小时内响应率87%
- 联通：24小时内响应率79%
电信提供7×24小时专属客服，联通则推出企业用户VIP通道。
附加服务对比
增值服务包含：
- 电信：免费网络安全防护
- 联通：云存储空间20GB
结论与建议
游戏玩家和中小型企业推荐电信宽带，注重性价比的年轻用户可优先考虑联通。建议根据具体住址实测网速后再做决定，两大运营商均提供3天免费体验服务。
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