线上缴费方式
成都电信宽带用户可通过以下线上渠道完成缴费：
- 登录中国电信官方网站，进入”费用查询与缴纳”页面
- 使用”中国电信APP”，选择”账单支付”功能
- 关注”成都电信”微信公众号，通过菜单栏进行缴费
线下缴费渠道
线下缴费支持多种实体渠道：
- 电信自有营业厅（全市共86个服务网点）
- 授权代理商店铺（张贴官方授权标识）
- 自助服务终端机（支持24小时操作）
银行代扣服务
用户可绑定银行卡实现自动扣费：
- 持身份证至电信营业厅签订代扣协议
- 通过网上营业厅绑定支持代扣的银行卡
- 每月账单日前确保账户余额充足
第三方平台支付
主流第三方支付平台均支持缴费：
- 支付宝：生活缴费→水电燃→宽带费
- 微信支付：城市服务→生活缴费→固话宽带
- 银联云闪付：生活缴费→通信费用
常见问题解答
用户常问问题：
- 缴费后到账时间：线上支付即时到账
- 发票获取方式：电子发票可通过APP下载
- 欠费停机处理：充值后30分钟内自动复机
成都电信宽带提供线上线下全场景缴费方案，建议用户根据需求选择便捷方式。线上支付适合年轻用户，线下渠道便于老年人操作，银行代扣可避免欠费风险。
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