服务安装流程
成都电信宽带蓉易服务提供全程线上预约，从申请到安装完成仅需48小时。安装工程师会提前致电确认时间，携带专业设备上门并完成光纤入户调试。
- 官网/APP提交地址信息
- 客服确认套餐细节
- 工程师上门安装
- 现场网络质量测试
网速测试数据
| 时段 | 下载速度 | 上传速度 |
|---|---|---|
| 工作日白天 | 298 | 49 |
| 晚间高峰 | 273 | 45 |
| 周末凌晨 | 305 | 50 |
服务优势分析
实测发现蓉易服务具备以下特点：
- 免费升级千兆光猫
- 支持多设备并发连接
- 故障4小时响应机制
- 定向流量包赠送
用户真实反馈
根据社区调研收集的200份问卷显示，78%用户对安装效率表示满意，65%用户认为网络稳定性超出预期。部分用户反映晚间高峰期存在轻微延迟现象。
使用建议指南
建议用户通过以下方式提升体验：
- 定期重启光猫设备
- 使用Wi-Fi 6路由器
- 错峰下载大文件
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