步骤一：检查当前网络状态
发送短信CXWL至10086，10秒内将收到包含以下信息的回复：
- 实时下载/上传速度
- 本月已用流量
- 设备连接数量
步骤二：发送短信重启设备
编辑短信CZKD发送至运营商号码，系统将自动执行：
- 远程重置光猫参数
- 刷新DNS缓存
- 优化信道分配
| 操作 | 生效时间 |
|---|---|
| 光猫重启 | 2分钟内 |
| 网络优化 | 5-10分钟 |
步骤三：调整路由器设置
发送KTQOS开启智能加速：
- 自动识别视频/游戏流量优先级
- 夜间自动下载系统更新
- 屏蔽异常设备连接
步骤四：联系运营商升级
发送SG500至客服号码可临时提升带宽：
- 500Mbps加速包（4小时）
- 免费体验千兆光猫
- 预约工程师上门检测
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