一、宽带取消办理前置条件
昆明联通用户需确认宽带合约是否到期，若合约期内提前解约可能产生违约金。建议提前登录联通APP或致电10010查询合约状态，确认设备（光猫/路由器）归属是否为用户自有或需归还。
二、所需准备材料清单
办理取消业务需携带以下材料：
- 开户人身份证原件及复印件
- 宽带安装时签订的协议（如有）
- 设备归还清单（含光猫、机顶盒等）
- 最近一期缴费凭证（电子版或纸质版）
三、线上取消办理步骤
- 登录“中国联通APP”进入服务大厅
- 选择“宽带业务”-“销户申请”
- 上传身份证照片并填写解约原因
- 等待专属客服3个工作日内回电确认
四、线下营业厅办理流程
携带材料至昆明联通自有营业厅（如北京路主厅）办理：
- 取号排队等待业务受理
- 提交设备并获取验收单
- 签署《宽带业务终止协议》
- 领取退费凭证（如有剩余费用）
五、费用结算注意事项
需结清所有未支付费用，预存款将在30个工作日内原路退回。违约金按合约剩余天数计算，计算公式为：（月租费/30）×剩余天数×20%。
六、常见问题解答
Q：他人代办需要什么材料？
A：需提供代办人身份证原件、开户人授权委托书及双方身份证复印件。
Q：设备损坏如何赔偿？
A：根据设备型号收取50-300元不等的赔偿金，具体标准以营业厅公示为准。
办理昆明联通宽带取消需提前确认合约状态，备齐身份证明与设备材料，建议优先通过线上渠道提交申请。线下办理时注意选择官方营业厅并妥善保存退费凭证，确保业务终止流程顺利完成。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/647251.html
