申请条件与准备材料
申请转网需满足以下条件：
- 原宽带合约已到期且无欠费
- 新安装地址在成都电信服务覆盖范围内
- 需提供有效身份证明文件
必备材料包括：身份证原件、原宽带账号、近期缴费凭证。
线上办理渠道
通过电信官网或APP操作的流程：
- 登录中国电信四川网上营业厅
- 选择“宽带转网”服务入口
- 填写地址验证及身份信息
- 提交电子版材料并确认套餐
线下营业厅办理步骤
推荐携带以下物品前往营业厅：
- 本人身份证及复印件
- 原宽带设备（光猫/机顶盒）
- 房屋产权证明或租赁合同
| 营业厅类型 | 工作日时间 |
|---|---|
| 直营厅 | 8:30-18:30 |
| 合作厅 | 9:00-17:30 |
转网后注意事项
完成转网后需注意：
- 保留业务受理单至少3个月
- 原宽带账户需在7日内完成注销
- 新网络48小时内完成调试
通过线上或线下渠道办理转网时，提前准备齐全材料并了解办理流程，可显著提升办理效率。建议优先选择线上渠道进行预审，再到线下完成最终手续。
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