办理条件与材料
申请宽带迁移需满足以下条件：
- 原地址宽带合约未到期
- 新地址在成都电信覆盖范围内
需准备材料：身份证原件、宽带账号信息、新地址房产证明或租赁合同。
迁移办理流程
- 拨打客服电话10000预约办理
- 提交迁移申请及材料审核
- 工程师上门勘察新地址
- 完成设备迁移与调试
办理所需时间
标准流程需3-5个工作日，包含申请审核（1天）、线路调试（1-3天）和安装验收（1天）。高峰期可能延长至7个工作日。
联系电话与地址
客服专线：10000
线下办理点：成都市武侯区电信大厦1楼营业厅
费用说明
| 项目 | 费用 |
|---|---|
| 基础迁移费 | 100元 |
| 设备调试费 | 50元 |
常见问题
迁移期间网络会中断吗？
迁移过程中将有1-2天中断期，建议提前做好安排。
通过线上预约或线下办理，用户可在1周内完成宽带迁移。建议提前确认新地址网络覆盖情况，并保留充足调试时间。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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