业务合并背景
根据工业和信息化部最新批复，原广电宽带网络资产于2023年完成向中国联通的整体划转。此次重组旨在优化通信行业资源配置，通过优势互补提升市场竞争力。
运营整合细节
整合工作分三个阶段实施：
- 网络资产交割（2023Q4完成）
- 业务系统迁移（2024Q1进行）
- 服务品牌升级（2024Q2完成）
| 项目 | 时间节点 |
|---|---|
| 资费体系合并 | 2024.03 |
| 客服热线统一 | 2024.06 |
服务对比分析
合并后用户可享受的服务升级包括：
- 联通5G/广电有线网络双接入
- 宽带资费套餐优化30%
- 服务网点覆盖率提升至98%
用户权益保障
原广电用户过渡期政策：
合约期内套餐资费保持不变，网络维护团队延续原班人员配置，故障响应时效承诺提升至4小时上门服务标准。
本次业务整合标志着我国通信行业深化改革的重要进展，通过资源整合将有效提升网络服务质量，用户可期待更优质的综合通信服务体验。
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